Aby ste mali vo výbere jasno.
Praktické odpovede pred dopytom, objednaním a pokládkou. Ak má váš priestor špecifické podmienky, prejdeme ich s vami osobne.
Viete zabezpečiť aj pokládku?
Áno. Po konzultácii a potrebnej obhliadke navrhneme postup, rozsah prác a cenu pokládky.
Môžem položiť gumu na starý betón?
Existujúci betón môže byť vhodným podkladom, ak je stabilný, únosný a správne pripravený. Výtlky, uvoľnené časti, vlhkosť alebo výrazné nerovnosti treba posúdiť a podľa potreby riešiť ešte pred pokládkou.
Ako zistím cenu a termín dodania?
Napíšte, na čo podlahu potrebujete, približnú výmeru a miesto dodania. Pripravíme ponuku s vyhotovením, cenou, dopravou a termínom.
Môžem si pozrieť vzorku?
Ozvite sa obchodu. Dohodneme možnosti predstavenia materiálu alebo dostupnej vzorky pre vybraný produkt. Farbu a štruktúru je najlepšie posúdiť na skutočnom materiáli.
Sú všetky produkty posúdené rovnako?
SK technické posúdenie 24/0024 sa vzťahuje na typy, rozmery a skladby uvedené v dokumente. Pre HEAVY DUTY 30 je navyše dostupná skúšobná správa Testlab 2608_424 z 20. 9. 2026. Jej výsledky sa vzťahujú na skúšané vzorky tohto výrobku.
Aké informácie pomôžu pri dopyte?
Približná výmera, obec dodania, opis používania, stav podkladu a želaný termín. Ak poznáte výrobok, doplňte názov, formát a hrúbku. Fotografie a pôdorys môžete priložiť do e-mailu.
Ako prebieha doprava?
Možný je osobný odber po dohode. Dodávku do 1 t vieme priviezť; nad 1 t zabezpečíme prepravcu. Cenu dopravy dohodneme podľa vzdialenosti a hmotnosti, pri prepravcovi za bežných prepravných podmienok. Termín a vykládku si potvrdíme pred dodaním.
Je možné objednať menšie množstvo?
Napíšte nám požadované množstvo a produkt. Možnosti odberu, dostupnosť a výrobu preveríme individuálne; web neuvádza pevné minimálne množstvo.
Je podlaha vodotesná alebo odolná voči všetkým olejom?
Takéto vlastnosti nemožno predpokladať pri každej gumovej podlahe. Spoje ani samotné dielce nenahrádzajú hydroizoláciu. Chemickú odolnosť treba overiť voči konkrétnym látkam a podmienkam.
Môžu po HEAVY DUTY jazdiť vozíky?
Pošlite nám typ vozíka, hmotnosť vrátane nákladu a druh kolies. Podľa toho a stavu podkladu odporučíme vhodné uloženie. Laboratórna správa pre HEAVY DUTY 30 je dostupná medzi dokumentmi.
Ako riešite reklamáciu alebo poškodenie?
Kontaktujte nás s označením výrobku alebo objednávky, fotografiami a opisom problému. Dohodneme posúdenie aj ďalší postup. Konkrétne dodacie a záručné podmienky sú súčasťou dohodnutej obchodnej dokumentácie.