Ako pracujeme s vašimi údajmi.
Informácie k dopytu a používaniu tejto prezentácie EKOLEBO.
Kto vybavuje vaše požiadavky
EKOLEBO s. r. o., Bebrava 1832, 963 01 Krupina, IČO 52884414. Kontakt: info@gumapodlaha.sk.
Údaje pri dopyte
Pracujeme s údajmi, ktoré nám pošlete: meno, e-mail, prípadne telefón, spoločnosť a informácie o projekte. Slúžia na odpoveď, konzultáciu a prípravu ponuky. Do príloh posielajte len podklady potrebné k projektu.
Ako funguje kontaktný formulár
Po odoslaní spracuje formulár server webu a odovzdá dopyt e-mailovému systému pre schránku info@gumapodlaha.sk. Samostatnú databázu dopytov na webe nevytvárame. Ak odosielanie nie je dostupné, prehliadač vám pripraví text na odoslanie cez vašu e-mailovú aplikáciu. V takom prípade správu dostaneme až po jej odoslaní z tejto aplikácie.
Účel a právny základ
Ak nás žiadate o ponuku pre seba, spracovanie potrebné na jej prípravu vychádza z krokov pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť. Pri komunikácii so zástupcom firmy ide o oprávnený záujem na vybavení obchodnej požiadavky. Zákonné uchovanie obchodných dokladov vyplýva z príslušných právnych povinností. Údaje z dopytu nepoužívame na automatické prihlásenie k marketingu.
Príjemcovia a uchovanie
K správam majú prístup osoby vybavujúce dopyt a poskytovateľ hostingu a e-mailových služieb Websupport. Údaje uchovávame počas riešenia požiadavky a následne len v rozsahu a po dobu potrebnú na súvisiace obchodné vzťahy, plnenie zákonných povinností a ochranu právnych nárokov. Rozhoduje povaha komunikácie a prípadnej zmluvnej dokumentácie. Prevádzkové záznamy hostingu môžu obsahovať IP adresu, čas a požadovanú adresu stránky; slúžia na zabezpečenie a prevádzku webu a spravuje ich poskytovateľ hostingu.
Komunikácia a vaše možnosti
Prijatú správu spracujeme na vybavenie požiadavky a súvisiacu obchodnú komunikáciu. Ak chcete opraviť svoje údaje alebo sa opýtať na ich spracovanie či vymazanie, kontaktujte nás e-mailom. Uchovanie dokumentov súvisiacich s uzavretým obchodom sa riadi aj príslušnými zákonnými povinnosťami.
Za podmienok GDPR môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania alebo prenosnosť údajov a namietať proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme. Môžete sa obrátiť aj na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Poskytnutie údajov do dopytu je dobrovoľné; bez kontaktných údajov vám nevieme odpovedať. Formulár nepoužíva automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
Technické cookies a ochrana formulára
Web nepridáva reklamné ani analytické sledovanie. Na kontaktnej stránke používa technickú relačnú cookie ekolebo_contact na ochranu formulára pred zneužitím; nemá nastavenú trvalú dobu platnosti. Serverový token formulára sa obnovuje po hodine alebo po úspešnom odoslaní. Proti hromadnému odosielaniu používame hodinové počítadlá s hashovanou IP adresou, časom a počtom požiadaviek. Neobsahujú text dopytu. Neaktuálne počítadlá sa priebežne odstraňujú pri ďalšom spracovaní požiadaviek; používajú sa dva rotujúce súbory v dočasnom serverovom úložisku. Toto technické spracovanie slúži nášmu oprávnenému záujmu na bezpečnej prevádzke webu.